Que signifie une erreur 4000 lorsque j'essaye de refaire une mise à jour depuis mon ordinateur? Mon téléphone n'a plus de réseaux depuis la nouvelle mise à jour.
Que signifie une erreur 4000?
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iPhone 5s, iOS 12
Bonjour Guillaume-03 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je ne sais pas exactement ce que signifie ce code d'erreur mais il existe plusieurs moyens de le contourner.
La première serait de faire le mise à jour en Wi-Fi, directement depuis l'iPhone dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
Si tu souhaites passer par un ordinateur, il va falloir mettre ton iPhone en mode de récupération pour lancer cette mise à jour. L'article Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR) va te donner toutes les étapes à suivre. Fais bien attention à choisir l'option Mettre à jour.
Enfin, une petite astuce qui fonctionne souvent consiste à désactiver le code de déverrouillage de ton iPhone depuis Réglages > Code > Désactiver le code avant de faire la mise à jour. Une fois qu'elle sera installée, pense à remettre ton code de déverrouillage.
Dans tous les cas, n'oublie pas de faire une sauvegarde de tes données avant de lancer la mise à jour : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Erreur 4000 sur iPhone
