Bonjour,
J'ai oublié mon mon de passe. En essayant de l'initialiser, je reçois un message d'insérer mon numéro de téléphone de confiance que j'ai également oublié. Que dois-je faire alors?
J'ai qu'accès à mon adresse e-mail Gmail
Cordialement.
le numéro de téléphone de confiance oublié
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut Joelrodrigues,
J'imagine que tu as suivi les conseils donnés sur la page Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
Est-ce que tu as testé les recommandations de la section Si vous ne parvenez pas à modifier ou réinitialiser votre mot de passe ?
En dernier recours, voici la page à suivre : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple. Il te faudra connaître ton numéro de confiance (pas besoin d'y avoir accès). Essaie de voir avec ton entourage si quelqu'un ne l'aurait pas sauvegardé quelque part.
J'espère que cela t'aidera.
À bientôt !
Numéro de téléphone de confiance identifiant Apple oublié
