Mon iPhone reste bloqué sur l'écran d'accueil

iphone X bloqué sur écran d'accueil: d'abord un écran flou où l'on aperçoit la photo de l'écran d'accueil en arrière-plan , puis écran d'accueil, identification (face ID ou code: fonctionnent) puis écran d'icones qui ne sont pas fonctionnelles (ne répondent pas au toucher ou affichnet un choix (modifier, supprimer l'app et 4 choix fonction de l'icone): comment débloquer l'iphone?

iphone X reste bloqué sur écran d'acceuil: que faire

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