Je viens de me faire rembourser des achats sur ma carte via Apple Wallet (iPhone 12 pro). Cependant je ne vois les montants correspondants apparaître nulle part. Est-ce normal ? Merci
Remboursements via apple wallet
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7, iOS 13
Bonjour quentinfrere,
Si l'on se fie à l'article Obtenir un remboursement pour des achats effectués avec des cartes de crédit ou de débit via Apple Pay, une fois la demande de remboursement traitée par le commerçant, ton compte bancaire est automatiquement crédité de la somme remboursée.
Toutefois, il te faut attendre que ta banque crédite la somme sur ton compte bancaire. Chaque banque dispose de ses propres délais de traitement.
Par exemple, je sais qu'avec ma banque, il me faut patienter 7 jours ouvrés pour qu'une somme soit à nouveau créditée sur mon compte.
D'ailleurs, l'article ci-dessus précise bien que : "Votre remboursement peut prendre quelques jours avant d'apparaître sur votre relevé de carte bancaire".
Je t'invite donc à vérifier sur ton relevé de compte si la somme remboursée a été créditée et, dans le cas contraire, à contacter directement ta banque pour voir avec eux quel est le délai nécessaire pour que cette somme réapparaisse sur ton compte.
J'espère que cela t'aidera.
Bonne journée 🙂
Bonjour quentinfrere,
Si l'on se fie à l'article Obtenir un remboursement pour des achats effectués avec des cartes de crédit ou de débit via Apple Pay, une fois la demande de remboursement traitée par le commerçant, ton compte bancaire est automatiquement crédité de la somme remboursée.
Toutefois, il te faut attendre que ta banque crédite la somme sur ton compte bancaire. Chaque banque dispose de ses propres délais de traitement.
Par exemple, je sais qu'avec ma banque, il me faut patienter 7 jours ouvrés pour qu'une somme soit à nouveau créditée sur mon compte.
D'ailleurs, l'article ci-dessus précise bien que : "Votre remboursement peut prendre quelques jours avant d'apparaître sur votre relevé de carte bancaire".
Je t'invite donc à vérifier sur ton relevé de compte si la somme remboursée a été créditée et, dans le cas contraire, à contacter directement ta banque pour voir avec eux quel est le délai nécessaire pour que cette somme réapparaisse sur ton compte.
J'espère que cela t'aidera.
Bonne journée 🙂
Montant des remboursements sur Wallet ne s'affichent pas
