Depuis la mise à jour mon téléphone se dit saturé alors que le cloud de 200giga est vide. J’ai du supprimer toutes mes applications juste pour envoyer des messages. Mon téléphone est devenu inutilisable
iPhone XR, iOS 15
Coucou angèle86,
Il ne faut pas confondre stockage iCloud et stockage de l'appareil.
Je te laisse jeter un œil à cet article qui t'explique tout ça : Quelle différence y a-t-il entre le stockage de l’appareil et le stockage iCloud ?
Tu vas pouvoir voir l'état du stockage de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Stockage iPhone.
Vu qu'il te reste plein de place sur iCloud, n'hésite pas à optimiser ton stockage d'iPhone (en mettant tes photos sur iCloud par exemple). Tu devrais voir des conseils d'optimisation dans Réglages > Général > Stockage iPhone.
Belle journée ☀️
Coucou angèle86,
Il ne faut pas confondre stockage iCloud et stockage de l'appareil.
Je te laisse jeter un œil à cet article qui t'explique tout ça : Quelle différence y a-t-il entre le stockage de l’appareil et le stockage iCloud ?
Tu vas pouvoir voir l'état du stockage de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Stockage iPhone.
Vu qu'il te reste plein de place sur iCloud, n'hésite pas à optimiser ton stockage d'iPhone (en mettant tes photos sur iCloud par exemple). Tu devrais voir des conseils d'optimisation dans Réglages > Général > Stockage iPhone.
Belle journée ☀️
Bonjour angèle86 !
Si l'iPhone t'indique que le stockage est saturé, il y a de fortes chances que ce soit le cas.
Est-ce que tu as vérifié ça dans Réglages > Général > Stockage iPhone comme proposé plus haut ?
Si tu constates que l'espace disponible est trop bas, il faudra forcément faire de la place manuellement. D'ailleurs, n'hésite pas à nous envoyer une capture d'écran de cette page (sans aucune donnée personnelle dessus), ça pourrait nous aider à mieux comprendre ce qu'il se passe.
Tu précises que tes photos "ne chargent pas vers le cloud". Est-ce que tu as choisis de ne pas faire la synchronisation avec iCloud ou bien est-ce qu'elle est activée mais qu'elle ne se fait pas ?
Synchroniser tes photos pourrait être un bon moyen de gagner de la place sur ton espace de stockage interne comme indiqué plus haut.
Enfin, il y a peut-être un souci de calcul de l'espace de stockage de ton iPhone.
Lorsque tu te rends dans Réglages > Général > Stockage iPhone, la page va t'indiquer quels sont les éléments qui prennent le plus de place. Si tu vois une catégorie qui te semble trop élevée, le blocage pourrait venir de là.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour angèle86,
Si tu n'arrives toujours pas à synchroniser tes photos avec iCloud pour libérer du stockage sur ton iPhone, bien que tu aies suivi tous les conseils d'Andromède et de thomas185, le mieux serait de contacter l'assistance Apple pour qu'ils enquêtent plus en profondeur.
N'hésite pas à nous partager la solution qu'ils t'auront donnée.
Bonne journée !
Les photos de mon téléphone ne chargent pas vers le cloud oui en wifi et en train de charger. Sur music les url ne sont plus connus les chansons sont lues à moitié tout ça depuis la mise à jour. Merci pour les explications mais je suis utilisatrice depuis plus de10 ans. La c’est un problème de chez vous.
Le stockage de photo est trop important. J’ai dû enlever toutes les applications. Je ne sais pas quel est le problème mais mon téléphone est vide. Même quand je l’ai acheté il y avait plus de choses dessus.
Mon iPhone se dit saturé alors qu’il y a de la place
