Écran noir sur iMovie iPhone

Bonjour ruben32 et bienvenue dans la Communauté Apple !

Il n'est pas vraiment possible de supprimer le cache d'une app sur un iPhone.

Pour effacer des données, il faut le faire depuis l'app directement.

Est-ce que tu as essayé de supprimer puis de télécharger de nouveau iMovie depuis l'App Store ?

C'est une des étapes proposées dans l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple (FR) qui traite de ce sujet.

Si tu le souhaites, tu peux commencer par supprimer l'app depuis Réglages > Général > Stockage iPhone > iMovie > Décharger l'app, ce qui va seulement supprimer l'app mais garder les données sur l'iPhone.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Bonjour ruben32 et merci pour ces précisions.

Est-ce que tu synchronisais tes projets avec iCloud Drive ?

Si c'est le cas, ils se trouvent peut-être dans l'app Fichiers de ton iPhone ou bien sur le site iCloud.com > iCloud Drive. Ça te permettrait au moins de mettre ces projets à l'abris.

Je t'avoue que je ne connais pas de logiciel (que ce soit sur Windows ou sur macOS) permettant d'accéder aux données de l'app si elle ne s'ouvre pas.

Ça pourrait valoir le coup de contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils peuvent te proposer des manipulations plus poussées ou, au moins, faire remonter le souci.

On attend ton retour !

Bonjour ruben32 !

J'espère qu'un autre utilisateur qui a déjà rencontré le souci passera par ici ou que l'assistance Apple pourra te donner un peu plus de détails sur ce qu'il se passe.

Tiens-nous au courant de leur réponse, ça sera utile à d'autres personnes qui sont dans la même situation.

Bonne journée !

Bonjour ruben32,

Je suis contente d'apprendre que ton souci est résolu.

Je ne suis pas sûre que l'achat d'un nouvel iPad est une étape de dépannage très recommandable pour un souci d'ordre logiciel, mais si tu souhaites le conserver et s'il te plaît alors tout est bien qui fini bien 😅.

N'hésite pas à revenir sur la Communauté Apple si tu as d'autres questions ou si tu souhaites apporter ton aide aux autres utilisateurs.

Bonne journée 🙂