Bonjour ,
Si je me fie à la page iPad/iPhone : regardez myCANAL sur votre TV avec le Mirroring HDMI du site de l'assistance CANAL+, ce que tu souhaites faire n'est possible qu'avec l'adaptateur Lightning AV.
Est-ce bien l'adaptateur que tu utilises actuellement ?
Si c'est le cas, il va falloir faire des tests croisés pour isoler la cause du problème.
Je t'invite à essayer de regarder myCANAL sur ta TV avec le Mirroring HDMI en essayant :
- Un autre iPhone.
- Une autre TV.
- Un autre adaptateur.
- Un autre port HDMI sur ton téléviseur.
Tu peux aussi forcer le redémarrage de ton iPhone.
Si le souci persiste, il te faudra contacter l'assistance CANAL+.
Pour ce qui est de diffuser le contenu Disney+ sur ton téléviseur, l'article Comment puis-je utiliser Chromecast ou AirPlay pour regarder Disney+ sur mon téléviseur ? du centre d'aide Disney+ précise bien que cela est possible avec AirPlay (à condition que ton téléviseur soit compatible avec AirPlay). Cela ne semble pas être possible en utilisant un adaptateur Lightning AV et le port HDMI de ton téléviseur.
Je t'invite à contacter directement le centre d'aide de Disney+ pour le confirmer, tu trouveras trois options de contacts en bas du lien ci-dessus.
Bonne journée 🙂
