Depuis plusieurs jours, impossible d’appeler l’iPad vers l’iPhone en FaceTime et vise versa. Pourriez vous résoudre le problème ?
FaceTime iPhone à iPad ne fonctionne plus
[Titre Modifié par l’hôte]
iPad Air, iOS 12
Re coucou sally129,
Je t'avoue que je suis plus surprise que ça ait marché, en vrai.
Puisque tes 2 appareils sont connectés au même identifiant Apple, tu ne devrais pas réussir à t'appeler.
C'est un peu comme si tu essayes d'appeler ta propre ligne téléphonique, ça ne marche pas.
Mais comme tu nous dis que cela a déjà marché, c'est qu'il y a sûrement une option ou un réglage qui a changé avec la mise à jour.
Peux-tu regarder dans les réglages de FaceTime de chacun de tes appareils, as-tu à la fois le numéro de téléphone et ton identifiant sur les 2 ou c'est différent ?
Si tu vois ton numéro de téléphone sur l'iPad, peux-tu le désélectionner et ne choisir que ton identifiant Apple ?
Est-ce que cela change quelque chose ?
À bientôt !
Re coucou sally129,
Je t'avoue que je suis plus surprise que ça ait marché, en vrai.
Puisque tes 2 appareils sont connectés au même identifiant Apple, tu ne devrais pas réussir à t'appeler.
C'est un peu comme si tu essayes d'appeler ta propre ligne téléphonique, ça ne marche pas.
Mais comme tu nous dis que cela a déjà marché, c'est qu'il y a sûrement une option ou un réglage qui a changé avec la mise à jour.
Peux-tu regarder dans les réglages de FaceTime de chacun de tes appareils, as-tu à la fois le numéro de téléphone et ton identifiant sur les 2 ou c'est différent ?
Si tu vois ton numéro de téléphone sur l'iPad, peux-tu le désélectionner et ne choisir que ton identifiant Apple ?
Est-ce que cela change quelque chose ?
À bientôt !
Bonjour sally129,
Je ne suis pas sûre de comprendre totalement ce qu'il se passe.
Peux-tu répondre aux questions suivantes ?
Si tu penses à d'autres détails qui pourraient nous aider, n'hésite pas à nous les partager.
À bientôt !
Bonjour,
mise à part la dernière mise à jour de l’iPhone, rien à signaler.
L’iPad et l’iPhone sont connectés sur le même identifiant.
je n’ai aucun message d’erreur. Quand j’appelle l’iPad depuis l’iPhone, il y a bien une tonalité sur l’iPhone et ça coupe en même temps sur l’iPad rien ne se passe mais il y a l’appel en FaceTime en absence.
et vise versa si je fais la manipulation depuis l’iPad
Je l’utilise depuis des années de cette manière. Souvent la flemme d’aller directement dans la chambre de mon fils pour lui demander quelque chose, je l’appelle sur la tablette.
grace a vos indications, je vous confirme que cela refonctionne.
je vous remercie infiniment
belle journée à vous
Bonjour sally129 !
Ravi de voir que tout fonctionne de nouveau correctement !
N'hésite pas à repasser poster sur les communautés si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Passe une bonne journée !
Ps : un ami rencontre le même problème alors que ça fonctionnait très bien chez lui aussi
Je ne peux plus appeler en FaceTime d'iPhone à iPad
