Comment mettre à jour les photos sur iCloud

Pourquoi mes photo ne veulent pas se mettre à jour sur mon iCloud alors que je ne suis que à 30go sur 200?

iPhone XS, iOS 15

Publiée le 7 mai 2022 à 04h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 mai 2022 à 03h25

Bonjour Opalow et bienvenue dans la Communauté Apple !


C'est un peu difficile de te donner une réponse définitive mais on va essayer de t'aider à débloquer la situation.


Sur ton iPhone, lorsque tu ouvres l'app Photos et que tu te rends en bas de la page Photothèque, est-ce que tu vois un message t'indiquant que le transfert est en cours ?


Si c'est le cas, il s'agit peut-être d'un souci de communication avec les serveurs.


Je t'invite donc à redémarrer ton iPhone et à le laisser branché sur secteur et connecté au Wi-Fi pendant toute une nuit, ça devrait l'aider.


Tu peux également essayer de te connecter à un autre réseau Wi-Fi ou bien redémarrer ton routeur pour relancer la synchronisation.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 mai 2022 à 03h25 en réponse à Opalow

Bonjour Opalow et bienvenue dans la Communauté Apple !


C'est un peu difficile de te donner une réponse définitive mais on va essayer de t'aider à débloquer la situation.


Sur ton iPhone, lorsque tu ouvres l'app Photos et que tu te rends en bas de la page Photothèque, est-ce que tu vois un message t'indiquant que le transfert est en cours ?


Si c'est le cas, il s'agit peut-être d'un souci de communication avec les serveurs.


Je t'invite donc à redémarrer ton iPhone et à le laisser branché sur secteur et connecté au Wi-Fi pendant toute une nuit, ça devrait l'aider.


Tu peux également essayer de te connecter à un autre réseau Wi-Fi ou bien redémarrer ton routeur pour relancer la synchronisation.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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