Transfert de données vers nouvel iPhone annulé

Question

Niveau 1

5 points

Transfert de données vers nouvel iPhone annulé

Bonjour,

j’essaie de transférer mes données de mon ancien iPhone à mon nouvel iPhone mais à chaque fois le même message apparaît « transfert des données annulé. Réinitialiser l’iPhone pour recommencer la configuration ». Ça fait 4x que je recommence et je fini toujours par tomber sur ce même message. J’ai bien laissé mes deux téléphones rapprochés, en wifi, Bluetooth activé, et l’ancien iPhone branché sur secteur.

Que faire?

merci pour votre aide.

Transfert des données annulé

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 14

Publiée le 7 mai 2022 à 07h31

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Réponse la mieux classée

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 8 mai 2022 à 04h31 en réponse à j_durupt2

Bonjour j_durupt2,

Il semble que tu as mis en place le démarrage rapide.

Après 4 tentatives échouées, je te conseillerais d'envisager d'utiliser une autre méthode pour transférer tes données.

Quelques vérifications à faire au préalable :

Quelles sont les versions logicielles de ces 2 iPhone ?
Quel est le stockage des 2 iPhone ?

Puisque tu possèdes encore l'ancien iPhone, tu peux facilement faire une sauvegarde sur iCloud ou sur un ordinateur.

Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).

Tu pourras alors utiliser cette sauvegarde pour la mettre dans ton nouvel iPhone et retrouver tes données.

Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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Transfert de données vers nouvel iPhone annulé

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