Application Mail bloquée sur iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Application Mail bloquée sur iPhone

Bonjour, depuis la dernière mise à jour iPhone, j'ai été déconnectée de ma boite mail. Je tente de me reconnecter mais sans succès puisque la page reste bloquée après avoir demandé mon identifiant apple.

Je parviens à me connecter sur mon Mac seulement. Comment puis je faire pour débloquée la page de connexion? J'ai essayé de redémarrer et le téléphone et l'application mais rien ne change.

problème connexion mail sur mon iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 15

Publiée le 11 mai 2022 à 11h10

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Titicool

Niveau 8

37 169 points

Le 11 mai 2022 à 13h09 en réponse à cleaaa_208

Bonjour cleaaa_208, le compte mail en question est fourni par Apple (@icloud.com)?

S'il s'agit d'une adresse mail en @icloud.com et que l'adresse mail est l'identifiant Apple utilisé sur l'iPhone il ne faut pas paramétrer manuellement l'adresse mail @icloud dans Mail.

Pour faire apparaitre l'adresse mail @icloud.com dans Mail il faut activer l'option Mail iCloud dans le réglage iCloud de votre iPhone.

Titicool

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Application Mail bloquée sur iPhone

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