Réparation iPhone

Bonjour je dois renvoyer mon colis UPS à Apple pour réparation et au point de dépôt il me demande un numéro de facture. Où le trouver ?

iPhone 13, iOS 15

Publiée le 11 mai 2022 à 03h02

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Titicool

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Publiée le 11 mai 2022 à 03h39

Bonjour keane930, en principe lorsque l'on lance la procédure pour faire réparer un iPhone via Apple, UPS livre la boite dans la quelle on met l'iPhone et UPS vient rechercher le colis le jour d'après.

Il ne faut pas rapporter le colis à un centre de collecte.

Lorsque vous avez reçu le colis, le livreur ne vous a pas indiqué qu'il venait le rechercher le jour suivant?

Si vous êtes en France vous pouvez contacter UPS au numéro suivant 0173006661 (Service gratuit + prix appel)

Pour la France toujours vous pouvez contacter l'assistance Apple au numéro 0805 540 003

Titicool

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Titicool

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Le 11 mai 2022 à 03h39 en réponse à keane930

Il ne faut pas rapporter le colis à un centre de collecte.

Lorsque vous avez reçu le colis, le livreur ne vous a pas indiqué qu'il venait le rechercher le jour suivant?

Si vous êtes en France vous pouvez contacter UPS au numéro suivant 0173006661 (Service gratuit + prix appel)

Pour la France toujours vous pouvez contacter l'assistance Apple au numéro 0805 540 003

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