Remboursement Apple non reçu
Je n’est pas reçu mon remboursement depuis 7 jours maintenant et ça disait 3-5 jours ouvrables?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro, iOS 15
Question marquée comme
Réponse la mieux classée
L’article que vous avez consulté précise:
Crédit d’achat : le remboursement est ajouté au solde de votre identifiant Apple sous 48 heures.
Paiement par téléphone mobile : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 60 jours. Le délai de traitement peut varier selon votre opérateur. Pour obtenir davantage d’informations, contactez votre opérateur.
Tous les autres modes de paiement : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 30 jours. Si le remboursement n’apparaît pas au bout de 30 jours, contactez votre établissement financier.
Si ces délais sont passés, veuillez contacter l’assistance Apple directement: Contact – Assistance Apple officielle (FR).