Impossible d'ajouter une carte dans le Wallet

Bonjour CedricPrt et bienvenue dans la Communauté Apple !

Est-ce que tu arrives à ajouter d'autres cartes dans l'app Wallet de ton iPhone ?

Si c'est le cas et que la seule qui pose problème est ta carte BIMPLI alors le souci vient probablement de leur côté.

Par contre, si tu ne peux ajouter aucune carte, je te conseille de commencer par vérifier que l'option Réglage automatique est activée dans Réglages > Général > Date et heure.

Une mise à jour d'iOS est sortie dans la nuit donc je t'invite à faire une sauvegarde de tes données et à l'installer afin de profiter de tous les derniers correctifs :

• Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
• Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Salut CedricPrt,

Merci pour la réponse et pour les précisions.

Est-ce que tu as pu utiliser cette carte en dehors de Wallet ?

As-tu suivi cet article "Comment enregistrer ma carte restaurant Bimpli (ex Apetiz) dans Apple Pay ?" avec le support BIMPLI ?

Pourrais-tu également nous faire une capture d'écran de ce qu'il se passe après la validation du contrat (sans informations personnelles) ?

En attendant de tes nouvelles.

Bonne journée.

Salut CedricPrt,

Merci pour la capture d'écran.

Pour le coup avec les étapes effectuées et le message d'erreur ça me semble être nécessaire de les recontacter pour en savoir plus.

Tu peux également voir avec l'assistance Apple avant en utilisant ce site : contacter l'assistance Apple.

N'hésite à revenir nous donner la solution que tu trouves.

Bonne journée.