Ma batterie iPhone se décharge rapidement

Question

Niveau 1

5 points

Ma batterie iPhone se décharge rapidement

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car mon téléphone a des problèmes au niveau de la batterie, tout d’abord elle se décharge très vite, même sans l’utiliser elle se decharge, pourtant j’ai désactivé les applications en arrière-plan.

Ensuite le plus surprenant dans tout ça c’est que si j’éteins et rallumé mon téléphone il peut repasser à 100% comme si je ne l’avais pas encore utilisé.

Je vous laisse ci-joint une capture d’écran du phénomène, sur la première image on voit très clairement que la batterie est revenu à 100%, mais sur la deuxième il faut regarder le niveau de charge en haut à droite pour voir qu’elle est aussi repassé à 100%.

Cordialement, Alexandre

Problème de batterie - elle se décharge rapidement

[Titre Modifié par l’hôte]

iPhone 11 Pro, iOS 15

Publiée le 17 mai 2022 à 00h15

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Answer 1

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Le 18 mai 2022 à 02h40 en réponse à AlexRBT

Coucou AlexRBT,

Je vais commencer par te poser quelques questions et faire quelques vérifications avec toi.

En combien de temps la batterie de ton iPhone passe de 100 % à 0 % en général ?

S'agissant du fait que ton iPhone repasse à 100 % de batterie lorsque tu l'éteins et le rallumes, cela s'est-il produit une seule fois ou cela arrive-t-il fréquemment ?

Envoie-nous aussi, s'il te plaît, les captures d'écran suivantes :

Réglages > Batterie > État de la batterie ;
Réglages > Batterie > 24 dernières heures > Utilisation de la batterie par app ;
Réglages > Batterie > 10 derniers jours > Utilisation de la batterie par app.

Pense à cacher les données personnelles éventuellement présentes sur ces captures d'écran avant de nous les partager.

Bonne journée 🙂

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Ma batterie iPhone se décharge rapidement

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