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Impossible de télécharger la mise à jour Mac

Je n'arrive pas à télécharger la mise à jour macOS Monterey? J'obtiens un message d'erreur : erreur -69716.


Téléchargement macOS Monterey impossible : erreur -69716

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Windows, Windows 6

Publiée le 17 mai 2022 à 11h57

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 17 mai 2022 à 15h32

ok, merci

en fait depuis que tu l'as il n'a jamais été Maj ! tu saute 5 versions en une seule fois 😃

Comment obtenir les versions de macOS   ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 

Voir ici : Comment obtenir d’anciennes versions de macOS - Assistance Apple (FR)

regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de Mojave, catalina ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac

Commence par Mojave, après il faut savoir que tu vas perdre tes applis en 32 bits, genre Office 2011

sinon :

lance Onyx pour le ménage

 utiliser la bonne version de Onyx

ensuite lance Monterey si tu le veux ici

Découvrez comment effectuer la mise à niveau vers macOS Monterey



3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 17 mai 2022 à 15h32 en réponse à Lucky_Bay

ok, merci

en fait depuis que tu l'as il n'a jamais été Maj ! tu saute 5 versions en une seule fois 😃

Comment obtenir les versions de macOS   ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 

Voir ici : Comment obtenir d’anciennes versions de macOS - Assistance Apple (FR)

regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de Mojave, catalina ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac

Commence par Mojave, après il faut savoir que tu vas perdre tes applis en 32 bits, genre Office 2011

sinon :

lance Onyx pour le ménage

 utiliser la bonne version de Onyx

ensuite lance Monterey si tu le veux ici

Découvrez comment effectuer la mise à niveau vers macOS Monterey



Le 17 mai 2022 à 14h14 en réponse à Lucky_Bay

Pour pouvoir  t'aider:


Il faudrait en dire un peu plus sur ton Mac j'ai trop peu d'éléments pour pouvoir te répondre.


Quel est le modèle exact ? Quelle version macOS ?, Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir les infos dans la pomme :  > À propos de ce Mac.  > Aperçu et > Stockage 


Une capture  d'écran est pratique

Impossible de télécharger la mise à jour Mac

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