Mon sac d’ordinateur est tombé d’une chaise ce matin. J’ai travaillé avec l’ordinateur toute la journée et subitement l’écran est resté noir. Quelle solution proposez vous svp?
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 12.3
Hello hervé56, et bienvenue sur la Communauté des utilisateurs Apple !
Il est tout à fait possible que ton souci d'écran noir soit lié à la chute, même si la situation ne s'est pas présentée tout de suite.
Histoire de ne rien louper, tu peux tenter ces deux petits tests :
Dans la mesure où la situation est probablement liée à la chute, je te laisse jeter un œil à l'article Service après-vente et réparation du Mac pour en savoir plus sur ce qu'il est possible de faire.
N'hésite pas à contacter l'assistance Apple directement pour en savoir plus sur la réparation. Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.
Tu peux également prendre rendez-vous en magasin pour faire une estimation de la réparation nécessaire : Apple - Où trouver ?
Passe une bonne journée 🌸
Hello hervé56, et bienvenue sur la Communauté des utilisateurs Apple !
Il est tout à fait possible que ton souci d'écran noir soit lié à la chute, même si la situation ne s'est pas présentée tout de suite.
Histoire de ne rien louper, tu peux tenter ces deux petits tests :
Dans la mesure où la situation est probablement liée à la chute, je te laisse jeter un œil à l'article Service après-vente et réparation du Mac pour en savoir plus sur ce qu'il est possible de faire.
N'hésite pas à contacter l'assistance Apple directement pour en savoir plus sur la réparation. Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.
Tu peux également prendre rendez-vous en magasin pour faire une estimation de la réparation nécessaire : Apple - Où trouver ?
Passe une bonne journée 🌸
Écran Mac reste noir après une chute
