Plus de réception de mails sur iPhone
Je ne reçois plus mes mails, j’aimerais savoir pourquoi? Merci
Problème de mail
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 15
Je ne reçois plus mes mails, j’aimerais savoir pourquoi? Merci
Problème de mail
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 15
Bonjour 👋 si vous ne parvenez pas à recevoir d’e-mails sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Découvrez les étapes que vous pouvez suivre si vous ne parvenez pas à recevoir d’e-mails dans l’app Mail sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Avant de commencer
Voici quelques points à vérifier dont vous devez tenir compte :
Vérifier votre adresse e-mail et votre mot de passe
Si l’app Mail vous invite à saisir un mot de passe pour votre compte de messagerie, assurez-vous de fournir le bon mot de passe. Pour vérifier votre adresse e-mail et votre mot de passe, connectez-vous au site web de votre fournisseur de services de messagerie.
Si le message d’erreur relatif à votre nom d’utilisateur ou à votre mot de passe persiste, contactez votre fournisseur de services de messagerie ou votre administrateur système.
Vérifier les réglages de récupération des e-mails et des notifications
Par défaut, les réglages de récupération des nouvelles données se basent sur les informations fournies par votre service de messagerie. Si l’option « Push » n’est pas disponible, la méthode de mise à jour « Récupération » est appliquée par défaut à votre compte. Ces réglages déterminent la façon dont votre appareil reçoit les e-mails. Pour configurer ces réglages :
Sous iOS 11 ou version ultérieure et sous iPadOS, l’option Automatiquement est définie par défaut. Votre appareil récupère les nouvelles données en arrière-plan uniquement lorsqu’il est en cours de charge et connecté à un réseau Wi-Fi.
Assurez-vous que les réglages des notifications de l’app Mail sont corrects :
Contacter votre fournisseur de messagerie ou votre administrateur système
Supprimer votre compte de messagerie et le reconfigurer
Si ces étapes ne fonctionnent pas, contactez votre fournisseur de services de messagerie pour plus d’informations.
Bonjour 👋 si vous ne parvenez pas à recevoir d’e-mails sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Découvrez les étapes que vous pouvez suivre si vous ne parvenez pas à recevoir d’e-mails dans l’app Mail sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Avant de commencer
Voici quelques points à vérifier dont vous devez tenir compte :
Vérifier votre adresse e-mail et votre mot de passe
Si l’app Mail vous invite à saisir un mot de passe pour votre compte de messagerie, assurez-vous de fournir le bon mot de passe. Pour vérifier votre adresse e-mail et votre mot de passe, connectez-vous au site web de votre fournisseur de services de messagerie.
Si le message d’erreur relatif à votre nom d’utilisateur ou à votre mot de passe persiste, contactez votre fournisseur de services de messagerie ou votre administrateur système.
Vérifier les réglages de récupération des e-mails et des notifications
Par défaut, les réglages de récupération des nouvelles données se basent sur les informations fournies par votre service de messagerie. Si l’option « Push » n’est pas disponible, la méthode de mise à jour « Récupération » est appliquée par défaut à votre compte. Ces réglages déterminent la façon dont votre appareil reçoit les e-mails. Pour configurer ces réglages :
Sous iOS 11 ou version ultérieure et sous iPadOS, l’option Automatiquement est définie par défaut. Votre appareil récupère les nouvelles données en arrière-plan uniquement lorsqu’il est en cours de charge et connecté à un réseau Wi-Fi.
Assurez-vous que les réglages des notifications de l’app Mail sont corrects :
Contacter votre fournisseur de messagerie ou votre administrateur système
Supprimer votre compte de messagerie et le reconfigurer
Si ces étapes ne fonctionnent pas, contactez votre fournisseur de services de messagerie pour plus d’informations.
Plus de réception de mails sur iPhone