Écran Apple Watch reste noir

Bonjour, sa fait tout juste 2 ans que j’ai l’Apple Watch 5 et du jour au lendemain l’écran n’affiche plus rien par compte le tactile toujours fonctionnel se qui m’a fait faire un appel au urgence en essayant de la fermer.


Pour le côté technique j’ai tout essayé:

• forcer le démarrage

• déjumelée/effacer

• réinstallation complet

• mise à jour


Par chance que je sais comment est l’affiche en temps normal donc j’ai pu mettre le VoiceOver pour m’aider pour la réinstallation.


Ce qui m’inquiète le plus c’est que la garantie est expirée par compte au Québec (Canada) nous avoir droit à la garantie légal pour notre province qui nous protège car sa fait juste 2 ans que je l’ai et se n’est pas normal qu’il y aille ce problème là.


Bref est-ce qu’il y a d’autre personne qui on eu le même problème ou un technicien qui serait capable de me dire d’où viendrait exactement le problème, par exemple la nappe d’un connexion qui est défaillante, le led n’allume plus etc.


Merci


Apple Watch 5/écran noir, tactile fonctionnel

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch Series 5

Publiée le 25 mai 2022 à 19h19

Répondre
1 réponse

Il n’y a aucune réponse.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Écran Apple Watch reste noir

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.