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Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple
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Bonjour,
j'ai un problème au niveau de la mise a jour whatsapp, un message s'affiche et me demande de se connecter à l'itunes store, après plusieurs tentatives, mon identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité, j'arrive pas a le déverrouiller,
merci de m'aider svp
compte verrouilé
[Titre Modifié par l’Hôte]
Vous avez consulté le bon article. Celui-ci indique que vous devez réinitialiser votre mot de passe:
Si l’un des messages suivants s’affiche, cela signifie que votre identifiant Apple est automatiquement verrouillé pour protéger votre sécurité et que vous ne pouvez vous connecter à aucun service Apple :
Vous devez réinitialiser votre mot de passe pour y avoir de nouveau accès. Découvrez comment réinitialiser votre mot de passe.
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Bonjour,
Dans ce cas, contactez l'Assistance Apple pour demander le déverrouillage de votre compte.
Bonne continuation !
Identifiant Apple verrouillé pour des raisons de sécurité
