Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Trait noir sur l'écran de mon iPhone

Bonjour j’ai un souci avec mon téléphone iPhone 11 j’ai trait noir droit sur l’écran je sais pas c’est du à quoi et j’aimerai savoir si c’est réparable ou non?


iPhone 11

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 15

Publiée le 8 juin 2022 à 23h27

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 juin 2022 à 01h43

Essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone.


Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.



Si le problème persiste, veuillez suivre les recommandations de @The Boss.

2 réponses
Trier par : 
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 juin 2022 à 01h43 en réponse à Lelillewaah

Essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone.


Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.



Si le problème persiste, veuillez suivre les recommandations de @The Boss.

Répondre

Le 9 juin 2022 à 01h36 en réponse à Lelillewaah

Le problème peut venir de la coque qui fait une pression trop importante sur l’écran et génère cette anomalie avez-vous essayé de retirer la coque de protection associé à votre iPhone. Si le problème persiste il faudra probablement remplacer l’écran pour cela je vous invite à prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un magasin spécialisé qui utilise des produits certifiés Apple pour demander un devis.

Répondre

Trait noir sur l'écran de mon iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.