iTunes ne détecte plus mon iPhone sur PC

Itunes ne detecte plus mon iphone 4, alors que l'explorer win 11 le trouve sans problêmes


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Publiée le 12 juin 2022 à 02h36

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 juin 2022 à 01h27

Bonjour Pascal0960 et bienvenue dans la Communauté Apple !


La première chose à faire dans ce genre de situation c'est de brancher ton iPhone à ton ordinateur avec un autre câble et sur un autre port USB.


Si ton PC détecte de nouveau l'iPhone ça signifie que le blocage vient du câble ou du port USB.


Est-ce que tu utilises un antivirus avec Windows ?


Si c'est le cas, désactive-le et fais un nouvel essai. Il arrive parfois que la communication entre l'iPhone et iTunes soit perturbée par ce type de logiciel. N'oublie pas de l'activer de nouveau après avoir fait le test.


Enfin, je te conseille de suivre la procédure offerte dans l'article Si votre PC Windows ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR) qui traite de ce sujet.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 juin 2022 à 01h27 en réponse à Pascal0960

Bonjour Pascal0960 et bienvenue dans la Communauté Apple !


La première chose à faire dans ce genre de situation c'est de brancher ton iPhone à ton ordinateur avec un autre câble et sur un autre port USB.


Si ton PC détecte de nouveau l'iPhone ça signifie que le blocage vient du câble ou du port USB.


Est-ce que tu utilises un antivirus avec Windows ?


Si c'est le cas, désactive-le et fais un nouvel essai. Il arrive parfois que la communication entre l'iPhone et iTunes soit perturbée par ce type de logiciel. N'oublie pas de l'activer de nouveau après avoir fait le test.


Enfin, je te conseille de suivre la procédure offerte dans l'article Si votre PC Windows ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR) qui traite de ce sujet.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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