Plus de données mobiles depuis la mise à jour iPhone
Depuis la maj iOS 15.5 j’ai de grosses difficultés de connexion à Internet avec la 4G
Problème de connexion
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 15
Depuis la maj iOS 15.5 j’ai de grosses difficultés de connexion à Internet avec la 4G
Problème de connexion
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 15
Bonjour PpR91,
Peux-tu nous en dire plus sur le souci que tu rencontres ?
As-tu des soucis de connexion Internet à un endroit spécifique ou dans plusieurs lieux ?
Je te recommande de faire un test croisé en mettant une autre carte SIM dans ton iPhone pour voir si le souci persiste. Tu peux également mettre ta carte SIM dans un autre téléphone pour voir si la connexion Internet en 4G rencontre le même problème. C'est une excellente façon d'isoler le souci.
Je te recommande aussi de suivre les étapes apportées dans cet article : Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR). Elles pourraient s'avérer utiles.
Tiens-nous au courant de la situation !
Passe une excellente journée. ✨
Bonjour PpR91,
Peux-tu nous en dire plus sur le souci que tu rencontres ?
As-tu des soucis de connexion Internet à un endroit spécifique ou dans plusieurs lieux ?
Je te recommande de faire un test croisé en mettant une autre carte SIM dans ton iPhone pour voir si le souci persiste. Tu peux également mettre ta carte SIM dans un autre téléphone pour voir si la connexion Internet en 4G rencontre le même problème. C'est une excellente façon d'isoler le souci.
Je te recommande aussi de suivre les étapes apportées dans cet article : Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR). Elles pourraient s'avérer utiles.
Tiens-nous au courant de la situation !
Passe une excellente journée. ✨
Bonjour, merci de ta réponse et de ton aide.
J’ai suivi ton conseil et j’ai d’abord enlevé la SIM et j’ai testé l’accès à internet à travers le wifi. Cela a fonctionné très bien.
J’ai installé la SIM dans un autre téléphone, j’ai pu l’utiliser sans problème et j’ai pu accéder à internet rien qu’avec la 4G.
J’ai remis la SIM dans mon iPhone XR, redemarré l’iPhone tout a fonctionné.
je n’ai touché à aucun paramètre dans Réglage.
Les mystères de l’électronique sont parfois impénétrables….
Merci encore pour votre aide.
Bien cordialement
Bonjour PpR91
Merci de ton retour.
Je suis ravi que tu aies trouvé de l'aide sur la Communauté d'Apple.
N’hésite pas à revenir si tu as d’autres questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs.
Passe une agréable journée !
Plus de données mobiles depuis la mise à jour iPhone