Bonjour
j’ai vendu mon 12 pro Max et j’arrive pas à reprendre mon dernier identifiant apple j’essaye de contacter un support technique vue je ne trouve au Maroc et mon iPhone et issue du Canada avec un numéro canadien j’essaie d’éviter le roaming y’a t’il moyen de contacter un technicien svp
Identifiant Apple
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7, iOS 13
Bonjour Alisf et bienvenue dans la Communauté d'Apple.
Je ne suis pas sûr de comprendre ton souci. Tu dis avoir vendu ton iPhone.
As-tu laissé ton compte connecté sur l'appareil ?
Dans l'article Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR), tu trouveras un paragraphe pour te déconnecter si tu n'as plus l'appareil.
Si tu souhaites accéder à ton compte Apple et que tu n'arrives pas à te connecter (par exemple, envoi du code de validation à un numéro que tu n'as plus) il te faudra suivre les étapes décrites ici :
Tu n'as pas besoin de contacter Apple pour ce souci, tout se gère de façon autonome pour l'utilisateur.
En espérant t'avoir aidé aujourd'hui.
N’hésite pas à revenir vers nous et passe une agréable journée 🔆 !
Bonjour Alisf et bienvenue dans la Communauté d'Apple.
Je ne suis pas sûr de comprendre ton souci. Tu dis avoir vendu ton iPhone.
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Si tu souhaites accéder à ton compte Apple et que tu n'arrives pas à te connecter (par exemple, envoi du code de validation à un numéro que tu n'as plus) il te faudra suivre les étapes décrites ici :
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