Je ne vois pas mon code d'accès Apple

Bonjour choumet58,

Merci pour ton retour.

Je t'avoue qu'il est difficile de t'aider sans avoir une meilleure connaissance du souci que tu rencontres.

En effet, plusieurs codes et mots de passe peuvent être demandés sur ton iPhone, et la procédure à suivre en cas d'oubli d'un de ces codes varie selon le code en question.

Pourrais-tu nous envoyer une capture d'écran ou une photo, sans donnée personnelle, du message qui s'affiche lorsque ce code t'est demandé ?

Cette capture d'écran nous permettra de comprendre ce qu'il se passe et de te donner la solution adaptée.

En attendant, voici trois procédures qui devraient pouvoir t'aider selon le code demandé.

• Si tu as oublié le code d'accès de ton iPhone : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR). La solution sera de restaurer ton iPhone ce qui en effacera toutes les données, tu pourras les récupérer à condition d'avoir fait une sauvegarde.

• Si tu as oublié ton mot de passe d'identifiant Apple : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).

• Si tu as oublié le code Temps d'écran : Oubli du code de Temps d’écran - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊

Bonjour choumet58 et bienvenue dans la Communauté d'Apple.

Je ne suis pas sûr de comprendre ton souci.

Est-ce lié au téléchargement d'une application et ton identifiant Apple te demande un code de vérification ?

Peux-tu nous fournir une photo du problème rencontré ?  N'oublie pas de cacher toutes tes informations personnelles avant de la publier.

N’hésite pas à revenir vers nous et passe une agréable journée 🔆 ! 

Bonjour,

Est-ce un code en lien avec ta boîte Gmail ?