Face ID désactivé sur iPhone

Bonjour

J’ai un problème avec mon Face ID et code .

jai ça comme message «Un problème a été détecté avec la caméra

TrueDepth. Face ID a été désactivé.»

comment puis-je résoudre ce problème

merci d’avance


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 10 juil. 2022 à 08h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juil. 2022 à 08h35

Bonjour siaka51,


Vous avez consulté le bon article.


Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, vous pouvez apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contacter l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone ou votre iPad.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juil. 2022 à 08h35 en réponse à siaka51

Bonjour siaka51,


Vous avez consulté le bon article.


Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, vous pouvez apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contacter l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone ou votre iPad.

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