Est il normal, qu’un bris sur ma montre de deux ans ne soit pas réparable?
Achetée au montant de plus de 500$, on me demande 389$ pour la remplacer car ils ne peuvent la réparer.
Un objet de ce prix devrait pouvoir se réparer à mon sens, ai-je quelque recours que ce soit?
Apple watch
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch Series 5
Bonjour jocelyne43,
Les réparateurs agrées Apple offrent un service de réparation standardisé qui implique parfois des choix difficiles à comprendre. Dans ce cas, un échange au lieu de réparer est pour garantir une qualité impeccable sur le produit que vous auriez en retour. Et vous bénéficiez d'une nouvelle garantie limitée d'Apple de 90 jours sur la réparation. C'est leur choix, faut faire avec.
Par contre, vu que votre montre n'est plus sous garantie, rien en vous empêche de faire le tour de différents réparateurs, certains réparateurs habitués aux réparations Apple, pourront peut-être réparer votre vitre pour un coût nettement plus modestes, car la réparation se fera sans prolongation de garantie.
Libre à vous d'accepter ou pas le changement de montre en circuit Apple ou peut-être ailleurs.
Bonne journée !
Bonjour jocelyne43,
Les réparateurs agrées Apple offrent un service de réparation standardisé qui implique parfois des choix difficiles à comprendre. Dans ce cas, un échange au lieu de réparer est pour garantir une qualité impeccable sur le produit que vous auriez en retour. Et vous bénéficiez d'une nouvelle garantie limitée d'Apple de 90 jours sur la réparation. C'est leur choix, faut faire avec.
Par contre, vu que votre montre n'est plus sous garantie, rien en vous empêche de faire le tour de différents réparateurs, certains réparateurs habitués aux réparations Apple, pourront peut-être réparer votre vitre pour un coût nettement plus modestes, car la réparation se fera sans prolongation de garantie.
Libre à vous d'accepter ou pas le changement de montre en circuit Apple ou peut-être ailleurs.
Bonne journée !
Faire réparer Apple Watch
