on me demande de supprimer mes données personnelles avant d envoyer mon téléphone en réparation
comment dois-je procéder ?
Comment supprimer ses données personnelles avant d envoyer son téléphone en réparation ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 15
Bonjour beatrice189,
Il vous faut commencer par faire une sauvegarde de votre iPhone => Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Ensuite suivez cette procédure pour effacer intégralement votre téléphone => Effacer l’iPhone - Assistance Apple
Et une fois ceci fait, vous pourrez l'envoyer en réparation, il ne contiendra plus aucune donnée personnelle.
Bonne journée !
Bonjour beatrice189,
Il vous faut commencer par faire une sauvegarde de votre iPhone => Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Ensuite suivez cette procédure pour effacer intégralement votre téléphone => Effacer l’iPhone - Assistance Apple
Et une fois ceci fait, vous pourrez l'envoyer en réparation, il ne contiendra plus aucune donnée personnelle.
Bonne journée !
Merci beaucoup
mon téléphone ne fonctionnant plus est-ce que je peux supprimer mes données avec un autre téléphone ?
Supprimer données personnelles iPhone
