Écouteurs Beats se déconnectent

Bonjour Benoît,

Je vois que tu as trouvé l'article Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre produit Beats sans fil - Assistance Apple (FR). J'imagine que tu as suivi toutes les étapes sans succès, c'est bien ça ?

Je te recommande d'isoler le souci en essayant tes écouteurs avec un autre appareil. Tente également de jumeler d'autres écouteurs Bluetooth à ton iPhone pour faire un test croisé.

Qu'est-ce que ça donne ?

Tiens-nous au courant de la situation !

Passe une excellente journée. ✨

Re-bonjour Benoît,

Tu as bien isolé le souci à tes écouteurs alors. Dans ce cas, je pense que le plus sage serait de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux ce qu'ils peuvent te proposer. Tu peux le faire en suivant ce lien : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

N'hésite pas à revenir nous dire ce qu'ils auront fait pour toi.

Belle journée. ☀️