Récupérer Notes iPhone
Comment récupérer mes notes
J’ai changé d’iPhone et j’ai dû supprimer mon compte mail puis le réinstaller mais depuis mes notes ont disparues même dans le cloue. Comment faire ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS, iOS 15
Comment récupérer mes notes
J’ai changé d’iPhone et j’ai dû supprimer mon compte mail puis le réinstaller mais depuis mes notes ont disparues même dans le cloue. Comment faire ?
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iPhone XS, iOS 15
Bonjour Peresson.
Merci pour ces précisions.
Je n'ai personnellement pas de compte Outlook, mais tu peux vérifier dans Réglages > Mail > Comptes. Tu choisis ton compte Outlook et tu t'assures que Notes est bien coché.
Tiens-nous au courant !
Bonjour Peresson.
Merci pour ces précisions.
Je n'ai personnellement pas de compte Outlook, mais tu peux vérifier dans Réglages > Mail > Comptes. Tu choisis ton compte Outlook et tu t'assures que Notes est bien coché.
Tiens-nous au courant !
Bonjour Peresson et bienvenue dans la Communauté d'Apple.
Je vois que tu as consulté le bon article.
Si malheureusement tes notes ne réapparaissent pas, j'ai bien peur qu'elles aient été enregistrées en local sur ton précédent iPhone.
Y as-tu encore accès ?
Est-ce que le compte mail dont tu parles était sur le précédent iPhone, tu l'as supprimé, puis reconfiguré sur le nouveau ?
Était-ce ton identifiant Apple ?
N’hésite pas à revenir vers nous et passe une bonne journée.
Non en fait les notes se sont installées sur le nouvel iPhone mais les mails avaient disparus. Donc j’ai supprimé mon compte Outlook et je l’ai réinstallé. Maintenant j’ai les mails mais les notes ont disparu et dans le cloud ils ont totalement disparu.
merci pour votre aide
Hello Peresson,
Sais-tu à quel compte tes notes sont-elles rattachées ? Car tu mentionnes iCloud, et si tes notes sont liées à iCloud, elles ne vont pas apparaitre sur ton compte Outlook et vice-versa, si elles sont liées à ton compte Outlook, elles ne vont pas apparaitre sur iCloud. Dans cette situation, c'est normal.
Quand tu dis "dans le cloud ils ont totalement disparu.", où te trouves-tu pour vérifier ça ?
Comme tu mentionnes iCloud, n'hésite pas à vérifier dans Réglages > ton nom > iCloud que l'option Notes est bien cochée.
As-tu toujours accès à ton ancien iPhone et si oui, y vois-tu les notes qui n'apparaissent pas sur ton nouvel appareil ?
À très vite ☀️
Oui c’est coché mais les notes ne réapparaissent pas
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