bonjour,
Il s'agit de mon apple pencil, depuis quelques jours celui-ci a perdu en sensibilité sur certains cotés de la mine. Il peut ne réagit pas avec l'écran, puis il suffit d'une légère rotation pour qu'il refonctionne.
Faut-il le ramener en magasin pour une réparation? et est-ce que cela rentre dans la garantie ?
bonne journée,
cordialement,
Amandine
sensibilité de l'Apple pencil 2nd génération
[Titre Modifié par l’hôte]
iPad Air 4 Wi-Fi
Vous pourriez essayer de remplacer la pointe : Pointes pour Apple Pencil - Lot de 4 - Apple (FR).
Bonjour Amandine, je vous invite à lire cet article Modifier les réglages de l’Apple Pencil (2e génération) - Assistance Apple (FR) qui pourra peut-être vous aider. Enfin, l’Apple Pencil est garanti 1 an (Votre garantie matérielle) sauf si vous disposez de l’Apple Care + Produits AppleCare - iPad - Apple (FR) qui rallonge la garantie à 2 ans. En espérant avoir pu vous aider.
Bonjour,
celle-ci a déjà était remplacée…
merci de votre aide !
Perte en sensibilité de l'Apple Pencil
