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djice Auteur

Niveau 1

4 points

Renouvellement d'abonnement acheté auprès d'Apple

J’ai effectué le paiement pour le renouvellement de mon abonnement sur FRISKY radio mais l’application n’a pas réactivé mon abonnement prémium comment ça se fait ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air, iPadOS 15

Publiée le 22 juil. 2022 à 18h03

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Meilleure réponse

brieuc193

Niveau 6

8 549 points

Publiée le 22 juil. 2022 à 18h14

Bonsoir,

Vous pouvez essayer de restaurer votre achat :

Ouvrez l’app que vous avez utilisée pour acheter l’article.
Recherchez une option de restauration. Vous pouvez la trouver dans le magasin de l’app, le menu principal, le menu des réglages ou le menu des options.

Article : Si vous ne parvenez pas à trouver ou à utiliser vos achats intégrés - Assistance Apple (FR)

J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible gratuitement en chat ou en appel.

Bonne fin de journée

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1 réponse