Je ne reçois pas les mails indésirables sur Mail iPhone

Salut samistyle,

Bienvenue sur la Communauté.

Est-ce que tu as ce souci uniquement avec la boîte mail Outlook sur Mail ?

As-tu pu vérifier sur le site Outlook que tu voyais bien ces mails ?

Si jamais tu vois bien les mails sur le site Outlook je t'invite à vérifier que la boîte Indésirables n'est pas simplement masquée dans Mail.

Pour vérifier cela je te conseille de te rendre dans Mail puis de cliquer sur Modifier sur l'écran d'accueil de Mail ce qui t'affichera une liste de toutes les boîtes disponibles. À partir de là tu devrais voir la boîte Indésirables dans la liste et tu auras juste à cocher celle-ci normalement.

N'hésite pas à nous dire ce que ça donne.

Bonne journée.

Bonjour samistyle,

Je te conseille de jeter un œil à ce guide pour t'assurer de la bonne configuration de ton courrier indésirable : Modifier les préférences Courrier indésirable dans Mail sur Mac - Assistance Apple (FR).

Tu devras peut-être réinitialiser les critères par défaut d’identification du courrier indésirable si ça ne change rien.

Est-ce que ta boîte e-mail est configurée en IMAP ou en POP ?

Tiens-nous au courant de la situation !

Bonne journée. ✉️

Salut samistyle,

Merci d'être revenu nous donner ta solution.

C'est parfait si c'est rentré en ordre !

N'hésite pas à repasser sur la Communauté.

Bonne journée.