Récupération de fichier Word sur iCloud Mac

Bonjour antonin229,

Si ces fichiers sont sur iCloud Drive, accédez sur votre Mac à Préférences système > Identifiant Apple > iCloud et cochez iCloud Drive. Ensuite, ouvrez Finder et sélectionnez iCloud Drive dans la barre latérale pour voir vos fichiers.

Si ces fichiers ne sont pas su iCloud Drive sur votre Mac, veuillez vérifier qu'ils sont disponibles sur iCloud Drive quand vous vous connectez à icloud.com avec un navigateur (Safari) et que vous cliquez sur iCloud Drive.

Si ces fichiers sont sur iCloud Drive sur icloud.com, attendez que votre Mac les télécharge. Néanmoins. ils devraient apparaitre sur votre Mac avec une icône "Nuage" à côté de leurs noms.

Si ces fichiers ne sont pas sur iCloud Drive sur icloud.com, avez-vous ajouté vos fichiers Bureau et Documents sur iCloud Drive sur votre ancien Mac (Ajouter les fichiers de vos dossiers Bureau et Documents dans iCloud Drive - Assistance Apple (FR)) ? Dans ce cas, veuillez suivre les recommendations du même article pour restaurer vos fichiers sur votre Bureau sur votre nouveau Mac.

Bonjour antonin229,

La dernière solution serait d’utiliser une sauvegarde Time Machine si vous en avez une (Restaurer des éléments sauvegardés avec Time Machine sur Mac - Assistance Apple (FR)). Dans le cas contraire, j’ai bien peur que vos fichiers soient perdus.

Comment voulez-vous les récupérer ? Sur un autre Mac ou un PC ?