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Prélèvement automatique Apple inconnu

Bonjour, depuis 3 mois j’ai un prélèvement automatique d’un montant de 4,99€.

Je n’ai aucun abonnement ou achat en cours.

Pouvez vous me dire à quoi cela correspond.

Cordialement.



Prélèvement automatique inconnu

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 15

Publiée le 26 juil. 2022 à 11h47

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 juil. 2022 à 12h06

Bonjour,


Bienvenue sur la Communauté.


Ne recevez-vous pas une facture par mail chaque mois pour ces 4,99 € ?


Sur votre iPhone, ouvrez l'application App Store.


En haut à droite de la page d'accueil, cliquez sur votre photo, puis sur Abonnements.


Si vous ne voyez aucun abonnement dans la partie "EN COURS", je vous invite à contacter l'assistance Apple afin de mettre cette situation au clair.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 juil. 2022 à 12h06 en réponse à Baudoin1331

Bonjour,


Bienvenue sur la Communauté.


Ne recevez-vous pas une facture par mail chaque mois pour ces 4,99 € ?


Sur votre iPhone, ouvrez l'application App Store.


En haut à droite de la page d'accueil, cliquez sur votre photo, puis sur Abonnements.


Si vous ne voyez aucun abonnement dans la partie "EN COURS", je vous invite à contacter l'assistance Apple afin de mettre cette situation au clair.

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