jai eu un très gros problème avec vos services… j’ai demandée une réparation, j’ai envoyé mon iPhone et maintenant j’apprends que ma demande de réparation a été annulée, je ne sais pas comment faire car je n’ai plus mon iPhone, et je ne peux pas vous appeler car là je suis à l’étranger. Comment faire ?
Demande de réparation annulée
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max
Bonjour Matteodongmo,
J'espère que vous allez bien 🤗
Vous êtes ici sur un chat communautaire et non au service client.
Je vous invite à prendre contact au plus vite avec l'assistance Apple.
Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support
J'espère vous avoir aidé,
A bientôt👋
Julio
Bonjour Matteodongmo,
J'espère que vous allez bien 🤗
Vous êtes ici sur un chat communautaire et non au service client.
Je vous invite à prendre contact au plus vite avec l'assistance Apple.
Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support
J'espère vous avoir aidé,
A bientôt👋
Julio
Bonsoir, avez vous eu des réponses ? J'ai déposé mon iPhone le 14/08 et le 15/08 je constate via le suivi de réparation que ma demande de service a été annulée, je n'ai reçu aucun mail et le service client Apple Care me dit que le dossier de leur côté est pourtant bien ouvert.
Que faire ?
Demande de réparation iPhone annulée
