Face ID désactivé après dommage liquide iPhone

ma caméra a été désactivé a cause de l’eau et j’ai un message en disant que je ne peux plus activer ma face id



face id

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 28 juil. 2022 à 09h32

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1 réponse

Le 28 juil. 2022 à 09h35 en réponse à mayleen

Bonjour mayleen,

J'espère que vous allez bien 🤗


Avez-vous suivi les tutoriels prévus par Apple ?


Configurer Face ID : Utilisation de Face ID sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Problème avec Face ID : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Un message s'affiche à propos de la caméra TrueDepth : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'un diagnostique de l'appareil.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


J'espère vous avoir aidé,


A bientôt 👋

Julio


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