Son AirPods faible lors des appels

Je viens d’acheter de nouvelles airpods le son est bon dans les audios et videos mais extrêmement faible dans les appels ?? Pouvez m’aider



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Publiée le 28 juil. 2022 à 11h47

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 juil. 2022 à 01h50

Bonjour Lmodir,


Peux-tu nous dire si tu constates que le son est aussi faible lorsque tu passes un appel téléphonique sans utiliser tes AirPods ?


Si c'est le cas, ce souci pourrait être lié au réseau.


Dans ce cas-là, je t'invite à réinitialiser les réglages réseau de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Attention, cela va effacer ton (ou tes) mot(s) de passe Wi-Fi et tu devras le(s) ré-enregistrer.


Si cela ne se produit qu'avec tes AirPods, essaye de les réinitialiser en suivant les consignes de l'article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR).


Je te laisse faire cela et nous tenir au courant.


Bonne journée 😊


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 juil. 2022 à 01h50 en réponse à Lmodir

Bonjour Lmodir,


Peux-tu nous dire si tu constates que le son est aussi faible lorsque tu passes un appel téléphonique sans utiliser tes AirPods ?


Si c'est le cas, ce souci pourrait être lié au réseau.


Dans ce cas-là, je t'invite à réinitialiser les réglages réseau de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Attention, cela va effacer ton (ou tes) mot(s) de passe Wi-Fi et tu devras le(s) ré-enregistrer.


Si cela ne se produit qu'avec tes AirPods, essaye de les réinitialiser en suivant les consignes de l'article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR).


Je te laisse faire cela et nous tenir au courant.


Bonne journée 😊


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