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iPhone ne fonctionne plus

jai un iphone 11 et en pleine mise à jour de la version 15 plus rien ne marche



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 29 juil. 2022 à 04h06

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 juil. 2022 à 07h31

Bonjour heritier273,


Bienvenue sur la Communauté.


Qu'entendez-vous par "plus rien ne marche" ?


Si vous voyez le bouton "Télécharger et installer" de la mise à jour en gris, c'est parce qu'il faut que votre iPhone soit connecté à un réseau Wi-Fi pour pouvoir effectuer la mise-à-jour, et il faut idéalement qu'il soit en charge aussi car vous n'êtes pas à 100% de batterie.


Si votre écran est figé sur la capture que vous avez joint, vous pouvez Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème.


Excellente journée 🌷

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 juil. 2022 à 07h31 en réponse à heritier273

Bonjour heritier273,


Bienvenue sur la Communauté.


Qu'entendez-vous par "plus rien ne marche" ?


Si vous voyez le bouton "Télécharger et installer" de la mise à jour en gris, c'est parce qu'il faut que votre iPhone soit connecté à un réseau Wi-Fi pour pouvoir effectuer la mise-à-jour, et il faut idéalement qu'il soit en charge aussi car vous n'êtes pas à 100% de batterie.


Si votre écran est figé sur la capture que vous avez joint, vous pouvez Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème.


Excellente journée 🌷

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