Commande appareil Apple toujours en traitement

Je suis sensé recevoir ma commande aujourd'hui mais le statut de celle-ci est toujours en cours de traitement, j'ai déjà galéré pour passer commande parce que retrait en magasin annuler automatiquement ma commande donc je suis sensé attendre combien de temps pour recevoir ma commande ? Est-ce possible de changer pour retrait en magasin sachant que la commande n'est pas a mon nom vu que c'est pas moi qui finance le crédit ?

Commande sensé recevoir aujourd'hui toujours en cours de traitement

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