Apple TV ne s'allume plus

Bonjour gregetbea, il y a un moyen tout simple pour redémarrer une Apple TV, débranchez le cordon d'alimentation pendant 10 secondes puis rebranchez la, en principe l'Apple TV s'allume automatiquement.

Si l'Apple TV ne s'allume pas (le voyant reste éteint) c'est certainement une panne matériel de l'Apple TV (vérifiez quand même que la prise fonctionne).

Si le voyant de l'Apple TV s'allume mais qu'il y a pas d'image sur la TV vérifiez le câble HDMI / remplacez le /testez un autre port HDMI sur la TV.

Si l'Apple TV s'allume (affichage des icones) voyez si la télécommande fonctionne.

Titicool

Bonjour gregetbea,

Je vois que tu as déjà trouvé l'article qui explique les manipulations à faire dans ce cas-là.

Si tu as bien tout fait (restauration comprise : Réinitialisation ou restauration des réglages d’origine de votre Apple TV - Assistance Apple (FR), comme indiqué dans le point n'3), il te faut contacter l'assistance Apple directement.

Une réparation est peut-être à envisager.

Passe une bonne journée.