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Recuperation du mot de passe ne reconnait plus la reonse aux questions secretes


ne reconnait pas la reponse à la questions secrete

[Titre Modifié par l’Hôte]

Windows, Windows 10

Publiée le 1 août 2022 à 06h22

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1 réponse

Le 2 août 2022 à 02h38 en réponse à zwhi

Bonjour zwhi,


Si la réponse n'est pas reconnue, c'est qu'elle n'est certainement pas correcte.


Si tu ne connais plus ton mot de passe et que les réponses aux questions de sécurités ne sont pas exactes, tu ne pourras pas accéder de nouveau à ton compte.


Je te recommande d'essayer de bien faire attention à l'orthographe et aux majuscules. Taper les réponses exactes sera le seul moyen de pouvoir réinitialiser ton mot de passe.


En espérant avoir répondu à ta question.


Belle journée. ☀️

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