bonsoir MomChristine, bienvenue sur la communauté,
vérifiez que rien n’obstrue le port de charge de votre ipad, tester votre câble et votre chargeur avec un autre appareil pour voir si tout est ok. si tel est le cas, laisser votre ipad en charge 30 minutes, égal ce qui se passe. puis après trente minutes de charge faites ceci :
Appuyez en même temps sur le bouton supérieur et le bouton principal et maintenez-les enfoncés. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.
et voyez si tout rentre dans l’ordre. si ce n’est pas le cas il est probable que votre batterie est morte! auquel cas vous devrez procéder à son remplacement !
vous pouvez encore tenter une mise à jour via ordi et itunes, si vous ne parvenez pas à le faire reconnaître dans itunes et/ou si aucune mise à jour n’est dispo, alors c’es presque assurément la batterie qui a rendu l’âme !
cordialement
Jesse