voici mon problème quand j’essaye de télécharger un application sur AppStore il refuse et présente comme suit impossible de finaliser votre achat null ne peut pas être installé sur Windows _ssd car macOS10 ou ultérieur y es requis
Je viens de ressament acheter mon mac il refuse de s’installer sur disque Windows sas
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 10.13
Bonjour moses65 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que j'ai un peu de mal à voir comment est configuré ton Mac.
Le message d'erreur parle d'un disque "Windows _ssd".
Est-ce que c'est le disque dur qui est à l'intérieur de ton Mac ou bien est-ce qu'il s'agit d'un disque dur externe ?
De plus, est-ce que tout ton système (c'est-à-dire macOS) est installé sur ce disque dur ?
Le message d'erreur t'indique que tu dois posséder macOS 10 ou plus récent. Quelle est la version de macOS qui est installée sur ton disque ?
Tu peux trouver cette information dans > À propos de ce Mac > Aperçu.
Comme ton disque comporte Windows dans son nom, assure-toi qu'il est bien dans le bon format depuis l'app Utilitaire de disque qui se trouve dans Finder > Applications > Utilitaires. Tu peux d'ailleurs nous envoyer une capture d'écran de cette page (sans aucune donnée personnelle dessus).
Reviens vers nous avec le plus de détails possible et passe une bonne journée !
Bonjour moses65 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que j'ai un peu de mal à voir comment est configuré ton Mac.
Le message d'erreur parle d'un disque "Windows _ssd".
Est-ce que c'est le disque dur qui est à l'intérieur de ton Mac ou bien est-ce qu'il s'agit d'un disque dur externe ?
De plus, est-ce que tout ton système (c'est-à-dire macOS) est installé sur ce disque dur ?
Le message d'erreur t'indique que tu dois posséder macOS 10 ou plus récent. Quelle est la version de macOS qui est installée sur ton disque ?
Tu peux trouver cette information dans > À propos de ce Mac > Aperçu.
Comme ton disque comporte Windows dans son nom, assure-toi qu'il est bien dans le bon format depuis l'app Utilitaire de disque qui se trouve dans Finder > Applications > Utilitaires. Tu peux d'ailleurs nous envoyer une capture d'écran de cette page (sans aucune donnée personnelle dessus).
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