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Synchronisation des photos avec iCloud sur iPhone

Bonjour,


Depuis environ deux semaines, ma galerie photo ne se synchronise pas avec iCloud.

115 éléments sont en attente de synchronisation et lorsque je décide de forcer la synchronisation en allant tout en bas de ma galerie et en cliquant sur "reprendre les mises à jour", l'application galerie ne réagit plus du tout au tactile et reste figée sur la même vue. La solution pour pouvoir consulter à nouveau les photos est de fermer l'application puis de la rouvrir.

La galerie ne se synchronise pas non plus même branchée au secteur. Seul ce qui est écrit tout en bas change et indique "mise à jour en cours de 115 éléments", sans progression.

Lorsque je prends de nouvelles photos, ce sont toujours 115 éléments qui sont en attentes, alors que les nouvelles photos n'ont pas été transférées sur iCloud.


Mon stockage iCloud est largement suffisant puisqu'il me reste environ 27 Go de libre.

J'ai déjà redémarré l'appareil plusieurs fois.


Aussi, je ne peux plus enregistrer de memories vidéo via l'application snapchat, mais ce n'est pas le problème dont j'ai envie de traiter ici. Je l'indique car les deux problèmes sont peut-être liés et peuvent vous aider à résoudre mon problème.


Je consulte iCloud sur navigateur.


Comment faire en sorte que ma galerie se synchronise normalement et ne crash pas lorsque je force la mise à jour ?


Merci d'avance pour votre aide.


Problème synchronisation des photos et crash photo iCloud

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 6 août 2022 à 13h44

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 6 août 2022 à 13h50

Bonjour _Jule_, vous avez déjà essayez plusieurs choses et visiblement la synchronisation des photos ne reprend pas.

Vous pouvez tentez la déconnexion de votre compte:

Sur votre iPhone allez à Réglages>votre identifiant, descendez dans la page et touchez Déconnexion.

Puis reconnecter vous Réglages>Ce connecter.

Cela aura pour effet de relancer tous les processus de synchronisation.


Titicool




Questions similaires

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 6 août 2022 à 13h50 en réponse à _Jules_

Bonjour _Jule_, vous avez déjà essayez plusieurs choses et visiblement la synchronisation des photos ne reprend pas.

Vous pouvez tentez la déconnexion de votre compte:

Sur votre iPhone allez à Réglages>votre identifiant, descendez dans la page et touchez Déconnexion.

Puis reconnecter vous Réglages>Ce connecter.

Cela aura pour effet de relancer tous les processus de synchronisation.


Titicool




Synchronisation des photos avec iCloud sur iPhone

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