Réinitialiser les données chiffrées de bout en bout iPhone

Bonjour j’ai un problème avec mon iphone 13 je veux me connecter à mon compte ICloud que j’ai crée sur cette iPhone car avant j’avais un Samsung, ou mettre mon e-mail sur le téléphone mais sa me sort « vous devez réinitialiser vos données chiffrées de bout en bout pour vous connecter à ICloud. Cela peut inclure les messages sur iCloud, les mots de passe enregistrés, les données de l’app Maison et d’autres données sensibles. » Et sa me met Annuler ou Continuer, je clique sur continuer mais sa fait rien et du coup je sais pas comment faire.

Merci de m’aider.


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 août 2022 à 06h32

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1 réponse

Le 14 août 2022 à 03h23 en réponse à lamis224

Salut lamis224,


Je t'avoue que je ne me souviens pas avoir déjà vu ce genre de message 🧐. Aurais-tu la possibilité de faire une photo de ce que tu vois sur ton iPhone ? Ça nous permettra de bien voir ce que tu vois.


Pourrais-tu également nous préciser s'il s'agit d'un iPhone que tu as acheté neuf ou d'occasion ? Car ça pourrait faire toute la différence.


Enfin, as-tu transféré les données de ton Samsung vers ton iPhone via l'app Migrer vers iOS ou as-tu démarré ton iPhone sans transfert de données ?


Tiens-nous au courant ☀️

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