Appels iPhone ne fonctionnent qu'en haut-parleur

Depuis quelques temps, je suis obligée de mettre l’haut-parleur pour entendre les interlocuteurs lors des appels téléphoniques.. avez vous une solution pour rétablir la situation?


Problème de son lors de communication

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 21 août 2022 à 15h43

Répondre
1 réponse

Le 23 août 2022 à 01h21 en réponse à mananana147

Bonjour mananana147,


C'est un peu gênant de devoir passer par les hauts-parleur pendant tes conversations téléphoniques.

Il y a plusieurs choses que tu peux faire pour voir si le souci est logiciel ou dû à un problème matériel.

  • Redémarrer ton iPhone.
  • Le mettre à jour, si besoin (actuellement iOS 15.6.1). Pense à faire une sauvegarde avant.


Si on détecte un souci matériel, il faudra te rapprocher de l'assistance Apple. On en reparlera si besoin.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Appels iPhone ne fonctionnent qu'en haut-parleur

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.