Affichage deuxième écran impossible Mac

Bonjour Epice8,

As-tu eu le temps de jeter un œil sur cet article Si votre écran externe n’est pas détecté ou si l’image est floue lorsqu’il est connecté à votre Mac et faire les vérifications et manipulations qui sont proposées ?

As-tu tenté de connecter tes écrans à un autre Mac ?

Je te propose de faire une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC). Cela permet de résoudre des soucis liés à la connectique, luminosité, etc. 

Bonne journée

Coucou Epice8,

Merci de ton retour et des précisions apportées.

Je te conseillerais de faire une petite manip qui pourrait aider :

• Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)

Cette manip n'efface pas du tout de données sur ton Mac, mais elle va remettre de l'ordre dans certains réglages et notamment tout ce qui touche aux résolutions d'écran (et par extension, la gestion des écrans supplémentaires).

Quelle est la référence de ton écran ? Il y a peut-être des pilotes à télécharger et à installer sur ton Mac.

À bientôt !

Bonjour vous tous 👋

On va éliminé immédiatement les fonctions WI-FI et BlueTooth car elle non aucune relation avec un port USB-C et une connexion USB-C à HDMI qui est nécessaire uniquement pour le AirPlay (diffusion d'un MacBook, iPhone, iPad vers un AppleTV ou TV compatible)

Question simple (mais combien de fois sous-estimer) a tu aussi changer le câble HDMI (par un plus court) lors de tes test ?

Si je comprend bien tu a utiliser deux adaptateurs identique lors de tes différent test ?

Il est impératif de connaitre la solution donné par Rocket

Lorsque tu ouvre Préférence Système -> Écrans et que tous est branchés (adaptateur, câble, moniteur) que voie tu ?

A tu un deuxième écran qui s'affiche ou seulement celui de ton MacBook?

si oui fait un click sur Réglages d'affichage

Que j'obtient même si mon. moniteur est éteint

donne de tes nouvelles

A+ 🦊

Bonjour Epice8 et bienvenue dans la Communauté d'Apple.

Si je comprends bien, tu n'as jamais branché ce Mac avant ?

Je t'invite à lire cet article Connecter un écran à votre Mac - Assistance Apple afin de confirmer que tu as tous les pré-requis nécessaires.

Vérifie également ta version de macOS Identification de la version de macOS installée sur votre Mac - Assistance Apple (FR), une mise à jour est peut-être disponible.

Bien sûr, toute modification nécessite une sauvegarde au préalable pour ne pas perdre de données Sauvegarde des données de votre Mac – Assistance Apple officielle.

N’hésite pas à revenir vers nous et passe une agréable journée !

Apres une relecture de ta dernière réponse

Tu dit utiliser un Microsoft USB-C® Travel Hub branche tu directement l'adaptateur HDMI sur le Mac ou sur le HUB ?

Bonjour,

Vous êtes limité à ce que pouvez faire pour connecter un 2e écran :

• Sortie vidéo DisplayPort 1.2 native
• Sortie VGA à l’aide de l’Adaptateur multiport VGA USB C (vendu séparément)
• Sortie vidéo HDMI à l’aide de l’Adaptateur multiport AV numérique USB C (vendu séparément)

Source : MacBook (Retina, 12 pouces, début 2016) - Caractéristiques techniques (FR).

L'adaptateur qu'il vous faudrait est  : https://www.apple.com/fr/shop/product/MUF82ZM/A/adaptateur-multiport-av-numérique-usb%E2%80%91c?fnode=3cbc8f6b21ab0fe6630a31d79a6961c0dc3c71130263e480f35e792442ead554438bd3a9f3e73c696a70bc89a811b3ee7a4d8f602a01e59b2bbe0f03bde35662911e8e586517c60d182a789c3ca62766545a9c4219f699b586a239551fb9b3de.

Donc sur ta capture d'écran on ne voie pas un deuxième moniteur 🤨

A tu un(e) ami(e) qui possède un MacBook /Air/pro qui pourrais vérifier avec son Mac si celui-ci parviendrais a voir ce moniteur et avec cette configuration ? ce qui nous permettrais de vérifier que la combinaison adaptateur, câble et moniteur soit fonctionnel?

A+ 🦊

On n'a pas a s'excuser d'utiliser un Mac car les utilisateurs de PC ne savent pas ce qu'il manque😉

Actuellement, Je ne voie que ces possibilités pour ce dysfonctionnement

• une installation déficiente des pilotes graphiques ou incompatible (d'ou ma suggestion du RST mais déjà réaliser)
• un bris sur l'une(s) des 24 Connecteurs du port USB-C 😢 et qui nécessite une réparation (mais non souhaité) situation que je souhaitais pouvoir confirmer avec un test sur un MAC d'emprunt, les composantes que tu utilise

Donc faut aiguiser sa patience en attendant l'achat de ton nouveau Mac

Bonne achat 🦊

Un club informatique a proximité peut être ?? ou un Apple Store 🙏

Car effacer sont Mac implique beaucoup de sauvegarde(s+s+s) et d'attention car il y a une forte probabilité d'oublier un/des fichier(s) important(s)

Merci Epice8 de votre retour,

Je n'étais pas absolument certain que vous ayez utilisé cet adaptateur spécifique (la qualité des adaptateurs est importante). Je suis désolé mais je ne pourrais pas vous offrir d'autres solutions.

Je vais contacter d'autres contributeurs pour qu'ils vous aident.

Et pour info supplémentaire cette ordinateur est pour un usage personnel et non professionnel ?

car une des solutions possible est plutôt destructeur car implique une remise en condition d'usine (soit un RST total)😱