Appareil inconnu sur Bluetooth appareils Apple

Bonjour

lorsque je lance la recherche Bluetooth sur mon téléphone ou sur mon iPad je trouve tout à coup un numéro composé de lettres et de chiffres, complètement inconnu et la pastille bleue information ne s,affiche pas. (Pp19027909)

• derniere version iOS téléchargée et installée
• Bluetooth désactive et réactivé

que faut il faire? Je ne voudrais pas que des inconnus puissent accéder à mes appereils

merci

Appareil inconnu sur Bluetooth

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