iPhone en verrouillage d'activation

Bonsoir j'ai acheter un iPhone xs max et il est bloquée icloud par par l'ancien propriétaire, j'ai plus contact avec l'ancien


[Titre Modifié par l’Hôte]

Surpression icloud bloquée 



Publiée le 23 août 2022 à 17h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 août 2022 à 22h16

Bonjour 👋


Malheureusement, votre iPhone est bloqué et vous ne pouvez rien y faire si vous n’avez plus de contact avec l’ancien propriétaire.


Vous pouvez néanmoins contacter le support Apple (seulement si vous avez une preuve d’achat) afin de supprimer le verrouillage d’activation https://al-support.apple.com/#/kbase/fr_FR


En espérant avoir pu vous aider 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 août 2022 à 22h16 en réponse à octave244

Bonjour 👋


Malheureusement, votre iPhone est bloqué et vous ne pouvez rien y faire si vous n’avez plus de contact avec l’ancien propriétaire.


Vous pouvez néanmoins contacter le support Apple (seulement si vous avez une preuve d’achat) afin de supprimer le verrouillage d’activation https://al-support.apple.com/#/kbase/fr_FR


En espérant avoir pu vous aider 😉

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